网票业务由开车前2小时缩为30分钟

2015-05-06 10:12:49.0    https://www.green12306.com

5月6日起,12306.cn购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为25分钟,列车开车前2小时内所购车票须在10分钟内完成支付。作为浏览器原理的买火车票APP,其业务支持完全遵从12306.cn。

本次调整,对于使用买火车票APP在5月6日之前完成购票的改签、退票提醒功能稍有影响:提醒时间还是以2小时为准计算的时间。为得到准确的提醒时间,用户可以进入“已完成订单(改签/退票)”或“火车票离线订单”,对所购票重新加一次“提醒”即可。

另外,《查火车票》的余票查询结果仍然保持为可查询未发车的所有车次余票情况,即查火车票APP的查询结果连30分钟的限制也不存在。

限制时间缩短,意味着乘客获得更多的自由。举个栗子,我正在乘坐市内公交车(或的士)赶往火车站,掏出手机准备购票。若是之前,车票预订查询结果列表里肯定是2小时之后发车的车次,公交车可能30分钟就到达了,也许在火车站可以买到开车前2小时更早的车票,节约时间并减少等待之苦,是下单买还是到车站售票厅购买?着实让人纠结!从现在起就不用纠结了:在手机上的买火车票APP选一个40-50分钟发车且可以用身份证刷闸机(iOS版本查询结果到达站右上角有星号)进站的车次下单并完成支付。一下公交,就直接进站乘车,一路流畅,不浪费一丁点时间。换句话说,别人还傻傻在火车站售票厅排队,而我在乘坐公交车,结果我们乘坐的是一辆火车。

还有一种情况就是票买了,市内塞车实在赶不上。若离开车还有30多分钟,则可以自助在手机上改签成可以赶上的车次;或者干脆退票,取消行程。

那为啥不吧30分钟也省了?一方面,这30分钟估计是铁路总公司留给乘客的选票、下单、支付,以及进站的时间,否则时间太近,火车站又那么大,乘车人又那么拥挤,很可能买到了票也进不了站啊。另一方面,为乘客争取更多“自由”体验,对铁路系统的管理调度水平则提出了更高的要求。任何事都有前提条件,任何要求都必须懂得适可而止,在火车票没有涨价的前提下,咱们乘客就先偷着乐一乐吧。

时代在进步,12306也在进步,这是我们每个人能感受到的!

更多参考阅读:
关于进一步优化12306网站及“铁路12306”手机购票客户端购票时间的公告